Satınalma Aydınlatma Metni

VANİLLA ROCOCO SATIN ALMA AYDINLATMA METNİ

Vakko Gıda Anonim Şirketi (“Vanilla Rococo”, “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına değer veriyor, dolayısıyla sizin de aynı hassasiyeti göstermenizi bekliyoruz. Bu sebeple hangi kişisel verilerinizi ne amaçla kullandığımızı detaylarıyla anlatan bu metni okumanız, bunların idari ve teknik güvenliğinden “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sorumlu olan Vanilla Rococo’nun yükümlülüklerini net bir şekilde anladığınızı göstermeniz bizim için çok önemlidir. 

 

Neden bu metni okuyorum?

7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi, kişisel verileri işlenen (kullanılan) kişilerin (KVKK’da ilgili kişi olarak ifade edilmektedir) bu verileri kullanan “Veri Sorumlusu” tarafından bilgilendirilmesini zorunlu kılmaktadır. Bizler de Veri Sorumlusu olarak sizler hakkında işleyeceğimiz kişisel verilerle ilgili bilgilendirildiğinizi ispat etmek durumundayız.

 

Kullanılan kişisel verileriniz neler olup hangi yollarla elde edilmektedir? 

Vanilla Rococo olarak aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verilerinizi, internet sitemiz ve/veya uygulamamız üzerinden sipariş oluşturmanız vasıtasıyla dijital yollarla (KVKK’da “otomatik olan” yöntem şeklinde ifade edilmektedir.) elde etmekteyiz. Elde edilen kişisel verilerinizin neler olduğu ve elde etmemizin hukuki sebebi aşağıda açıklanmıştır:

 

Veri Kategorisi	İşlenen Kişisel Verileriniz	Elde Etmenin Hukuki Sebebi
Kimlik Verisi	Adınız ve soyadınız	Belirtilen bilgileriniz, misafir olarak yapmış olduğunuz alışverişler vasıtasıyla ve sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olan, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
İletişim Verisi	Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adresiniz
Müşteri İşlem Verisi	Sipariş bilgileriniz (Sipariş numaranız, ödenecek tutar bilginiz, ödeme şekliniz, sipariş verdiğiniz ürün bilgileri, teslimat durumu), sipariş değişikliği veya iptali bilgileriniz
Finans Verisi	Tutar ve ödemeye ilişkin bilgileriniz, fatura bilgileriniz
İşlem Güvenliği Verisi	İnternet sitesi giriş-çıkış saatiniz, IP adresi bilginiz, doğrulama kodu bilgileriniz	Belirtilen bilgileriniz, misafir olarak yapmış olduğunuz alışverişler vasıtasıyla hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
Hukuki İşlem Verisi	Mesafeli Satış Sözleşmesi kabul ile onay tarihi bilgileriniz, Ön Bilgilendirme Koşullarına yönelik bilgilendirildiğinize dair kayıtlarınız, Aydınlatma Metnini okuyup anladığınız yönünde kayıtlarınız

 

Elde edilen kişisel verileriniz hangi amaçla ve hukuki sebeple kullanılmaktadır? 

Vanilla Rococo tarafından aşağıda yer verilen tabloda, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiği faaliyet kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme amaçları detaylandırılmıştır. Her bir kişisel veri işleme amacı, amaç kapsamında kullanılan kişisel veri kategorileri ve ilgili hukuki sebep ile eşleştirilmiştir.

 

Kişisel Veri İşleme Amacı	İlgili Kişisel Veri Kategorisi	İşleme Hukuki Sebebi
·  Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulması ve Ön Bilgilendirmenin sağlanması, ·  Bilgilendirme iletişimlerinin kurulması amacıyla,	·      Kimlik, ·      İletişim, ·      Hukuki İşlem kategorilerindeki verileriniz,	Sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olan, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
·  Satış sözleşmesinden kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, ·  Siparişinize ilişkin kayıtların oluşturulması, ·  Sipariş içeriğinin tarafınıza ulaştırılması amacıyla,	·      Kimlik, ·      İletişim, ·      Müşteri İşlem kategorilerindeki verileriniz,
·  Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla, ·  Ödeme kanalı ve tahsilata ilişkin kayıtların oluşturulabilmesi amacıyla	·      Kimlik, ·      Müşteri İşlem, ·      Finans, kategorilerindeki verileriniz,
·  İletişim bilgilerinizin güncelliğinin sağlanması ve teyit edilmesi amacıyla,	·      Kimlik, ·      İletişim, ·      İşlem Güvenliği kategorilerindeki verileriniz,	İşlemenin hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
·  Faturalandırma, iade ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla	·      Kimlik, ·      İletişim, ·      Finans, ·      Müşteri İşlem kategorilerindeki verileriniz,

 

Kişisel verileriniz başkalarına aktarılıyor mu?

Evet, kişisel verilerinizi özetle iş ortaklarımıza, resmî kurumlara, denetçilerimize, avukatlarımıza, mali müşavirlerimize aktarmak durumunda kalabiliyoruz. Ancak aktarımı yalnızca belirli amaçlar çerçevesinde ve bilginiz dahilinde yapıyoruz. Dolayısıyla kişisel verileriniz;

 

• İnternet sitemiz ve uygulamamız aracılığıyla size hizmetlerimizi sunmak, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini arttırmak, teknik altyapıyı sağlamak ile destek ve kontrolleri yürütülmek amacıyla bu konuda anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün tedarikinin ve dağıtımının sağlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, iade ve kargolama süreçlerinin yürütülmesi ve bu kapsamdaki iş süreçlerinin takibi amacıyla konuyla ilgili tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza,
• Yetkili kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde mevcut kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla; düzenleyici ve denetleyici kurumlara ve kanunlarda açıkça kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşlarına,
• İş süreçlerinin devamlılığının sağlanması, raporlama, denetim ve benzeri faaliyetlerimizin yürütülmesi adına grup şirketlerimize,
• Hukuk işlerinin takibi amacıyla birlikte çalışmakta olduğumuz yasal takip süreçleri ile ilgili zorunlu kişilere ve hukuk danışmanlarımıza aktarılmaktadır.

 

KVKK size hangi hakları veriyor?  

KVKK size kişisel verileriniz üzerinde kontrol sağlayabilmeniz amacıyla, (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; (d) varsa yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; (e) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme; (f) kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme gibi ve bunlarla sınırlı olmamak üzere bir çok hak sağlamaktadır. Bu hakların tamamını ve detaylarını KVKK’nın 11. maddesinde bulabilirsiniz.

 

Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz taleplerinizi bize yazılı olarak (örneğin ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup vasıtasıyla) veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.