Müşteri Aydınlatma Metni
VANİLLA ROCOCO ÜYELİK SÜREÇLERİ KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Vakko Gıda Anonim Şirketi (“Vanilla Rococo”, “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına değer veriyor, dolayısıyla sizin de aynı hassasiyeti göstermenizi bekliyoruz. Bu sebeple hangi kişisel verilerinizi ne amaçla kullandığımızı detaylarıyla anlatan bu metni okumanız, bunların idari ve teknik güvenliğinden “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sorumlu olan Vanilla Rococo’nun yükümlülüklerini net bir şekilde anladığınızı göstermeniz bizim için çok önemlidir.
Neden bu metni okuyorum?
7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi, kişisel verileri işlenen (kullanılan) kişilerin (KVKK’da ilgili kişi olarak ifade edilmektedir) bu verileri kullanan “Veri Sorumlusu” tarafından bilgilendirilmesini zorunlu kılmaktadır. Bizler de Veri Sorumlusu olarak sizler hakkında işleyeceğimiz kişisel verilerle ilgili bilgilendirildiğinizi ispat etmek durumundayız.
Kullanılan kişisel verileriniz neler olup hangi yollarla elde edilmektedir?
Vanilla Rococo olarak aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verilerinizi, internet sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanızla ve devam eden üyeliğiniz vasıtasıyla dijital yollarla (KVKK’da “otomatik olan” yöntem şeklinde ifade edilmektedir.) elde etmekteyiz. Elde edilen kişisel verilerinizin neler olduğu ve elde etmemizin hukuki sebebi aşağıda açıklanmıştır:
|
Veri Kategorisi
|
İşlenen Kişisel Verileriniz
|
Elde Etmenin Hukuki Sebebi
|
|
Kimlik Verisi
|
Adınız ve soyadınız
|
Belirtilen bilgileriniz, üyelik sözleşmesinin kurulması vasıtasıyla sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olan, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
|
|
İletişim Verisi
|
E-posta adresiniz, telefon numaranız, ülke, şehir ve ilçe bilgileriniz
|
|
Hukuki İşlem Verisi
|
Aydınlatma Metnini okuyup anladığınız yönünde kayıt, üyelik sözleşmesini okuyup kabul ettiğiniz yönünde kayıt
|
Belirtilen bilgileriniz, üyelik sözleşmesini kabul ettiğiniz ve aydınlatma metnini okuyup anladığınız yönünde kaydı içeren kutucuğun işaretlenmesi vasıtasıyla hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
|
|
İşlem Güvenliği Verisi
|
Şifre bilgileriniz, e-posta doğrulama bilgisi, IP adresi bilginiz, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı
|
Belirtilen bilgileriniz, Vanilla Rococo internet sitemizi ziyaret etmeniz vasıtasıyla hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi için zorunlu olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
|
|
Müşteri İşlem Verisi
|
Müşteri numaranız ve müşteri profili bilgileriniz, sipariş bilgileriniz (Sipariş numaranız, ödenecek tutar bilginiz, ödeme şekliniz, sipariş verdiğiniz ürün bilgileri, teslimat durumu)
|
Belirtilen bilgileriniz, internet sitemizden yapmış olduğunuz alışverişler vasıtasıyla ve sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olan, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir.
|
|
Pazarlama Verisi
|
Kampanya katılım bilgileriniz, kampanya kullanım detayları, faydalandığınız indirimlere ait bilgiler ve kodlar
|
Belirtilen bilgileriniz, internet sitemize üye olmanızla birlikte tarafınıza kampanyalar ve indirimler tanımlamamız, daha önce yapmış olduğunuz alışveriş tercihlerinize ilişkin bilgiler alışverişlerinizi tamamlamanız ve yapmış olduğunuz işlemler vasıtasıyla temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hukuken geçerli sayılan menfaatlerimizin yerine getirilebilmesi için işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle elde edilmektedir
|
Elde edilen kişisel verileriniz hangi amaçla ve hukuki sebeple kullanılmaktadır?
Vanilla Rococo tarafından aşağıda yer verilen tabloda, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiği faaliyet kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme amaçları detaylandırılmıştır. Her bir kişisel veri işleme amacı, amaç kapsamında kullanılan kişisel veri kategorileri ve ilgili hukuki sebep ile eşleştirilmiştir.
|
Kişisel Veri İşleme Amacı
|
İlgili Kişisel Veri Kategorisi
|
İşleme Hukuki Sebebi
|
|
· Üyelik sözleşmesinin kurulması amacıyla,
|
· Kimlik,
· İletişim,
· Hukuki İşlem
kategorilerindeki verileriniz,
|
Sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesiyle doğrudan doğruya ilgili olan, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
|
|
· Üyelik profilinizin oluşturulması,
· Geçmiş siparişlerinize yönelik bilgilerin kaydedilmesi ve listelenmesi amacıyla,
· Üyeliğinize ve siparişlerinize ilişkin bilgilendirme iletişimlerinin sağlanması amacıyla,
|
· Kimlik,
· İletişim,
· Müşteri İşlem
kategorilerindeki verileriniz,
|
|
· İletişim bilgilerinizin güncelliğinin sağlanması ve teyit edilmesi amacıyla,
|
· Kimlik,
· İletişim,
· İşlem Güvenliği
kategorilerindeki verileriniz,
|
İşlemenin hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
|
|
· Sistem güvenliğinin sağlanması, denetlenmesi ve geliştirilmesi,
· Teknik altyapının sağlanması, geliştirmelerinin ve güncellemelerinin sağlanması,
· Sistemsel sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi adına çalışmaların yürütülmesi amaçlarıyla,
|
· İşlem güvenliği
kategorisindeki verileriniz,
|
|
· Şifre yenileme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla,
|
· İletişim,
· İşlem Güvenliği,
kategorilerindeki verileriniz
|
|
· Üyelik hesabınıza ilişkin hukuki onay, izin, açık rıza ve/veya ret kayıtlarınızın tutulması amacıyla,
|
· Kimlik,
· Hukuki İşlem
kategorilerindeki verileriniz,
|
|
· Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin kaydedilmesi amacıyla,
|
|
· Hukuk işlerinin takip edilmesi ve yürütülmesi amacıyla,
· Denetim ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
|
· İletişim,
· Hukuki İşlem,
· Müşteri İşlem
kategorilerindeki verileriniz,
|
Bir hakkın korunması, kullanılması ve tesisi için işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
|
|
· Kampanya ve promosyon kullanımlarınıza yönelik kayıtların oluşturulması,
· Kampanya ve promosyonların size özel olarak tasarlanması,
|
· Müşteri İşlem,
· Pazarlama
kategorilerindeki verileriniz,
|
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hukuken geçerli sayılan menfaatlerimizin yerine getirilebilmesi için işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle işlenmektedir.
|
Kişisel verileriniz başkalarına aktarılıyor mu?
Evet, kişisel verilerinizi özetle iş ortaklarımıza, resmî kurumlara, denetçilerimize, avukatlarımıza, mali müşavirlerimize aktarmak durumunda kalabiliyoruz. Ancak aktarımı yalnızca belirli amaçlar çerçevesinde ve bilginiz dahilinde yapıyoruz. Dolayısıyla kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz aracılığıyla size hizmetlerimizi sunmak, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini arttırmak, size özelleştirerek geliştirmek ve teknik altyapıyı sağlamak ile destek ve kontrolleri yürütülmek amacıyla bu konuda anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, iptal süreçlerinin yürütülmesi ve bu kapsamdaki iş süreçlerinin takibi amacıyla konuyla ilgili hizmet sağlayıcılarımıza,
- Yetkili kurum ve kuruluşların talep etmesi halinde mevcut kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla; düzenleyici ve denetleyici kurumlara ve kanunlarda açıkça kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşlarına,
- Hukuk işlerinin takibi amacıyla birlikte çalışmakta olduğumuz yasal takip süreçleri ile ilgili zorunlu kişilere ve danışmanlarımıza,
- İş süreçlerinin takibi, devamlılığının sağlanması, denetimi ve raporlama süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla grup şirketlerimizeaktarılmaktadır.
KVKK size hangi hakları veriyor?
KVKK size kişisel verileriniz üzerinde kontrol sağlayabilmeniz amacıyla, (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; (b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; (d) varsa yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; (e) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme; (f) kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme gibi ve bunlarla sınırlı olmamak üzere bir çok hak sağlamaktadır. Bu hakların tamamını ve detaylarını KVKK’nın 11. maddesinde bulabilirsiniz.
Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz taleplerinizi bize yazılı olarak (örneğin ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup vasıtasıyla) veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
SEPETİNİZDE ÜRÜN BULUNMAMAKTADIR.
