Üyelik üzerine tıklayarak açılan sayfada mail adresi ve bilgilerinizle üye olarak Vanilla Rococo ayrıcalıklarından faydalanmaya başlayabilirsiniz.
Kayıtlı mail adresinizle giriş sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Üye olduğunuz mail ve şifre bilgisiyle giriş yaparak, tüm sipariş süreçlerinizi görebilirsiniz.
Üye değilseniz "üyelik" sayfasından üyeliğinizi oluşturup ilerleyebilirsiniz.
0532 708 2976 numaralı whatsapp hattımızla iletişim kurup, istediğiniz modelin görselini, kaç kişilik olduğunu ve tarih bilgisini paylaşıp fiyat, renk, içerik vs konusunda bilgi alarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Siparişinizin teslimat gününden 1 gün önce, en geç saat 14:00 saatine kadar 0532 708 2976 numaralı hattımızla iletişim kurarak adres ve saat değişikliği bildirebilirisiniz.
Evet, menümüzde bulunan seçneklerle catering hizmeti veriyoruz. istediğiniz ürünleri, tek kullanımlık mukavva şık karton tepsilerde hazırlayıp teslim ediyoruz. Dekorasyon, sunum malzemeleri, organizasyon konularında hizmet vermiyoruz.
Kurumsal faturalarınızı 1-7 iş günü içerisinde E-fatura sisteminden görüntüleyebilirsiniz.
Kişisel faturalarınız kayıtlı mail adresinize 1-7 iş günü içerisinde gönderilecektir.
İade yapmayı tercih ettiğiniz ürünler için, onay gelmesi halinde, aynı gün içerisinde iade işlemi başlatılır. İade edilen ücret, bankanıza bağlı olarak 1 - 10 iş günü içerisinde kartınıza yansımaktadır.
Evet, teslimat ücreti uygulamamız bulunmaktadır. Teslimat ücreti, siparişinizin teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir. Siparişinizi tamamlarken, ödeme sayfasında teslimat ücretinizi görebilirsiniz.
Web sitemizin içerisinde yer alan kişisel hesap bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. E-posta adresi ve şifre değişiklik işlemleri de kullanıcı bilgileri alanından güncellenmektedir.
Teslimat adresinizi, teslimat yapabildiğimiz Vakko L'atelier şubelerini seçerek oluşturabilirsiniz.
SEPETİNİZDE ÜRÜN BULUNMAMAKTADIR.